Marketing & Vertrieb skalieren: Reifegradmodell im B2B

Warum schaffen es einige Unternehmen, systematisch zu wachsen – während andere trotz guter Ideen stagnieren?
Ein entscheidender Faktor liegt im sogenannten Reifegrad: Wie gut sind Marketing und Vertrieb organisatorisch, technologisch und kulturell aufgestellt?

Typische Probleme bei geringem Reifegrad

Viele Unternehmen kämpfen mit denselben Hürden:

• Silo-Denken: Abteilungen wie Marketing und Vertrieb arbeiten aneinander vorbei.

• Manuelle Prozesse: Vieles wird noch analog oder in Einzellösungen abgewickelt – das kostet Zeit und Qualität.

• Fehlende Datenbasis: Ohne saubere, konsistente Daten sind Personalisierung, Automatisierung oder KI kaum möglich.

• Reaktive Führung: Entscheidungen basieren oft auf Bauchgefühl statt auf belastbaren Analysen.

Die Folge: schlechte Conversion Rates, lange Vertriebszyklen und ein unklarer ROI.

Merkmale hochentwickelter Unternehmen

Unternehmen mit hohem Reifegrad machen es anders – und besser:

• Integrierte Prozesse und Tools: Marketing, Sales und Service sind eng verzahnt – von CRM bis KI.

• Datengetriebene Entscheidungen: Kundendaten werden sinnvoll genutzt, um Potenziale zu heben und den Vertrieb zu fokussieren.

• Automatisierung und Effizienz: Routineaufgaben laufen im Hintergrund, Teams arbeiten strategisch.

• Experimentierfreude und Lernkultur: Erfolgreiche Unternehmen testen kontinuierlich neue Ansätze und investieren gezielt in Innovation.

• Starke Führung: Die Geschäftsleitung fördert bereichsübergreifendes Denken, gemeinsame Ziele – und echte Kundenzentrierung.

Das Resultat: Höhere Conversion Rates, kürzere Time-to-Market, besserer ROI und ein klarer Wettbewerbsvorteil.

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